09.30: Arrivée des participants, café de bienvenue

Les participants sont invités à visiter, au 1er étage, dans le forum, l'exposition consacrée aux nouveaux projets (panneaux d'information).

10.15: Mots de bienvenue et introduction

Martin Dumermuth, Directeur de l'OFCOM

10.30: La cohésion sociale dans la société de l'information et sa promotion

Klaus Lenk, Université d'Oldenburg, Allemagne

11.00: Table ronde

avec:

• Dr. Christa Hanetseder, professeure à la Haute Ecole pédagogique de Zurich
• René Jaun, informaticien aveugle, Fondation Accès pour tous, Zurich
• Dr. Klaus Lenk, Université d'Oldenburg, Allemagne
• Ada Marra, Conseillère nationale, PS Vaud
• Martin Odermatt, responsables des finances et de l'informatique, membre de la direction, Pro Senectute Suisse
• Matthias Zehnder, publiciste dans le domaine de la société del'information

Animation: Robert Ruoff, Communications & Cooperation

12.15: Discussion avec le public

12.30: Buffet dans la galerie du Kornhauskeller

Les participants sont invités à visiter, au 1er étage, dans le forum, l'exposition consacrée aux nouveaux projets (panneaux d'information).

13.45: Cinq ateliers parallèls:

• Atelier n° 1: Les TIC et les seniors
• Atelier n° 2: Faciliter l'intégration grâce à la technologie
• Atelier n° 3: Les TIC et l'intégration des migrants
• Atelier n° 4: L'illettrisme et les TIC
• Atelier n° 5: Récolte de fonds pour les organisations à but non lucratif: avec quels concepts ?

Atelier n° 1: Les TIC et les seniors

organisé et animé par Pro Senectute Suisse

Le but de cet atelier est de fournir des informations générales sur le thème "Les TIC et les seniors" et donner la possibilité aux organisations et aux sociétés intéressées par cette problématique de se réunir et d'intégrer le nouveau réseau "TIC et seniors".

Après l'introduction par M. Odermatt, responsable pour les finances et l'informatique de Pro Senectute Suisse , et une présentation des initiatives ICT de Pro Senectute, Conseil suisse des ainés (CSA) et Seniorweb.ch, le professeur Urs Kalbermatten, psychologue et gérontologue (Haute école spécialisée bernoise et Pro Senectute Suisse) se penchera sur le marketing des seniors ainsi que sur une question récurrente à tous les projets, à savoir comment entrer en contact avec les seniors?

L'atelier se terminera par une présentation d'un ou deux projets réussis dans le domaine des TIC et des seniors. Il tentera en particulier de répondre aux questions suivantes à l'aide d'exemples pratiques: Par quelles voies atteindre les seniors? Quelles sont les expériences positives ou négatives qui ont été faites? Quelles sont les autres possibilités envisageables? Quelles limites a-t-on rencontrées? Quelles leçons peuvent être tirées pour d'autres projets dans ce domaine?

Atelier n° 2: Faciliter l'intégration grâce à la technologie

Organisés par Swisscom, Microsoft, la Fondation pour les téléthèses (FST) et la Fondation "Accès pour tous"

Comment faciliter l'accès grâce à la technologie? Quelle importance la problématique de l'accès revêt-elle dans les entreprises de technologie? Où en sommes-nous aujourd'hui et que doit-on encore entreprendre?

En ouverture de l'atelier, Markus Riesch de la Fondation "Accès pour tous" établira un état des lieux de l'accessibilité en Suisse. Yves Mühlebach de la Fondation pour les téléthèses parlera ensuite de ses travaux de recherche et de développement. Dans un troisième exposé, Andre Heim, de Microsoft, et Daniel Morgenthaler, de 1eEurope, présenteront l'initiative "Kit d'accessibilité pour Microsoft Office SharePoint Server 2007". Sur la base de son projet de présentation "me2me", Luciano Butera, de Swisscom, montrera les possibilités qu'offrira une technologie commandée par la voix. L'atelier se terminera par un podium de discussions animé par Reto Jent, de Swisscom SA, autour du thème "Technologie et accès - qu'est-ce qui est encore possible?".

Atelier n° 3: Les TIC et l'intégration des migrants

Ursula Dubois, spécialiste en sciences de la communication, Sociolution GmbH, Berne

Cet atelier abordera notamment les questions suivantes:

• Quelle est l'importance des nouvelles technologies de l'information et de la communication (TIC) dans l'inclusion ou l'exclusion sociale des migrants?
• Comment l'internet peut-il être utilisé de manière ciblée pour l'intégration sociale des étrangers dans la société d'accueil?
• Quelles conditions doivent être remplies pour que les migrants aient accès aux connaissances disponibles sur l'internet?

L'atelier est conçu en tant qu'atelier pratique de groupe.

• Mme Kathrin Kissau, sociologue à l'Université de Lausanne, donnera un aperçu de son étude sur le potentiel de l'internet pour l'intégration des migrants.
• Brigitte Arn, ethnologue à Berne, analysera les cours d'informatique à l'intention des migrants de cultures traditionnelles, dispensés à la bibliothèque communale d'Ostermundigen.
• Brigitte Gonzalez-Ostos, du Forum pour les étrangers et étrangères de Lausanne, expliquera comment son organisation utilise l'ordinateur pour l'apprentissage de la langue française.
• Luzia Kurmann présentera le projet conTAKT-net.ch du Migros-Kulturprozent.
• Ursula Dubois, spécialiste en sciences de la communication, Sociolution GmbH, Berne, présentera migraweb.ch, un projet électronique d'intégration des migrants.
• Le but de l'atelier est de discuter avec les participants de l'inclusion des migrants grâce à de nouvelles approches et d'envisager sur la base d'exemples - également fournis par les participants - les possibilités d'une meilleure pratique.

Atelier n° 4: L'illettrisme et les TIC

Afra Sturm et Thomas Sommer Haute Ecole pédagogique FHNW, Institut Recherche & développement, centre de lecture

La première partie de l'atelier s'attachera à répondre à plusieurs questions: Qu'est-ce que l'illettrisme? Comment se manifeste t-il dans notre société? Quel est le rôle des TIC dans ce contexte? Les TIC permettent-elles de combattre l'illettrisme ou au contraire le renforcent-elles?

Sur la base de ces questions, les intervenants donneront un aperçu de la manière dont les TIC sont utilisés pour combattre l'illettrisme. Ils présenteront brièvement différents projets élaborés dans les pays anglo-saxons ainsi que dans les pays de langues française et allemande.

La deuxième partie de l'atelier sera consacrée à la situation en Suisse: Quelles sont les stratégies ou les mesures les plus utiles? Quels sont les acteurs à réunir en premier lieu? Quelles approches ont les meilleures chances de succès?

Atelier 5: Récolte de fonds pour les organisations à but non lucratif: avec quels concepts?

Robert Purtschert, professeur à l'Université de Fribourg, Institut pour le management des associations

L'atelier veut montrer que la récolte de fonds peut être un moyen de financement. Il met toutefois en garde contre tout amateurisme. La récolte de fonds nécessite un travail de préparation sérieux (des concepts) et ne s'improvise pas. Les donateurs entretiennent uniquement un rapport de communication avec l'organisation chargée de récolter les fonds. L'image de l'organisation revêt donc une importance particulière. Cette dernière doit savoir se positionner avec justesse.

L'atelier présentera une approche ciblée, fondée sur la pratique; selon le temps à disposition, il sera possible de procéder à une évaluation avec les organisations participantes.

15.30: Courtes présentations des résultats des ateliers

Les résultats les plus importants des discussions dans les ateliers seront présentés au public.

Après la conférence, un bref rapport de chaque atelier sera publié sur le site web de l'OFCOM.

15.50: Conclusion

16.00: Fin de la conférence et apéritif dans le ffoyer du forum, 1er étage